Зачем на сайте телефон?
#1
Отправлено 26 Июль 2003 - 05:39
Но ведь интернет-бизнес - это именно ИНТЕРНЕТ - бизнес, когда совершенно не должен использоваться никакой реальный офис и никакие другие средства связи, кроме электронной почты.
Если у меня будет свой оффлайновый бизнес, тогда мне и нужны оффлайновые реквизиты, но тогда мой сайт в интернете уже будет являться просто представительством моего ОФФЛАЙНОВОГО бизнеса, а не СОБСТВЕННО ИНТЕРНЕТ-бизнесом.
Вот, например, я продаю с сайта свою электронную книгу "500 секретов автолюбителя", которую написал сам, используя свой большой опыт в этом деле.
У меня чисто ИНТЕРНЕТ- бизнес, использующий именно интернет-технологии: сайт, электронную почту, расчеты через систему электронных платежей.
И у меня нет никакого офиса в реальной жизни, а, соответственно, нет и рабочих телефонов, факсов и секретарш.
И поэтому, на сайте нет никаких реквизитов, ни адреса ни телефона.
Ведь мне совершенно не нужно, чтобы мне звонили домой на мой домашний телефон и попадали на мою жену
Ну и что, люди не должны мне доверять и считать мошенником, только потому, что на сайте нет телефона моей жены?
Поэтому, еще раз повторяю: интернет-бизнес, именно ЧИСТЫЙ ИНТЕРНЕТ-бизнес, не должен иметь никаких оффлайновых реальных офисов и секретарш с телефонами.
И на сайтах именно ИНТЕРНЕТ-компаний не должно быть никаких оффлайновых реквизитов и телефонов.
Настоящий Интернет-бизнес должен использовать только интернет-реквизиты.
А уж поверьте, именно мошенники, как раз и ставят на сайтах свои "реальные" телефоны и адреса.
Или я не прав?
#2
Отправлено 26 Июль 2003 - 10:31
Но если некто выступает от имени существующей (якобы) фирмы, то было бы логично увидеть реальные реквизиты этой фирмы.
Фирмы, ведущие настоящий бизнес в Интернете (я имею в виду честный бизнес) указывают и свои телефоны, и реальный адрес, чтобы те, кому удобнее позвонить, чем написать по e-mail, мог позвонить, а кто захотел бы зайти в офис - смог это сделать.
Гуру Интернет-бизнеса Corey Rudl указывает на своем сайте http://www.marketingtips.com все свои реквизиты. Как Вы думаете, зачем он это делает?
#3
Отправлено 29 Июль 2003 - 17:55
Много пишут о том, что не надо доверять сайтам, которые что-то продают и при этом не ставят на страничке свои реквизиты: реальный адрес офиса и телефоны.
Но ведь интернет-бизнес - это именно ИНТЕРНЕТ - бизнес, когда совершенно не должен использоваться никакой реальный офис и никакие другие средства связи, кроме электронной почты.
Если у меня будет свой оффлайновый бизнес, тогда мне и нужны оффлайновые реквизиты, но тогда мой сайт в интернете уже будет являться просто представительством моего ОФФЛАЙНОВОГО бизнеса, а не СОБСТВЕННО ИНТЕРНЕТ-бизнесом.
Вот, например, я продаю с сайта свою электронную книгу "500 секретов автолюбителя", которую написал сам, используя свой большой опыт в этом деле.
У меня чисто ИНТЕРНЕТ- бизнес, использующий именно интернет-технологии: сайт, электронную почту, расчеты через систему электронных платежей.
И у меня нет никакого офиса в реальной жизни, а, соответственно, нет и рабочих телефонов, факсов и секретарш.
И поэтому, на сайте нет никаких реквизитов, ни адреса ни телефона.
Ведь мне совершенно не нужно, чтобы мне звонили домой на мой домашний телефон и попадали на мою жену
Ну и что, люди не должны мне доверять и считать мошенником, только потому, что на сайте нет телефона моей жены?
Поэтому, еще раз повторяю: интернет-бизнес, именно ЧИСТЫЙ ИНТЕРНЕТ-бизнес, не должен иметь никаких оффлайновых реальных офисов и секретарш с телефонами.
И на сайтах именно ИНТЕРНЕТ-компаний не должно быть никаких оффлайновых реквизитов и телефонов.
Настоящий Интернет-бизнес должен использовать только интернет-реквизиты.
А уж поверьте, именно мошенники, как раз и ставят на сайтах свои "реальные" телефоны и адреса.
Или я не прав?
Конечно не прав!
1. У мошенников всегда халявные домены типа народу и тд
2. Никогда нет оофиса
3. Нет телефона
4. Нет банковских реквизитов
5. Нет зарегистрированной фирмы
и тд
#4
Отправлено 02 Август 2003 - 23:52
#5
Отправлено 15 Август 2003 - 01:16
Видите ли, интернет уже давно отравлен мошенничеством. Кроме того, многим людям неудобно покупать что-то, не видя не продавца, не товара. Это психологический барьер для них. Когда покупаешь что-то в оффлайне и потом захочешь дать в глаз недобросовестному продавцу, то это гораздо реальнее, чем через интернет, не так ли?
Поэтому, чтобы конверсия сайта была максимальной, нужно снимать все психологические барьеры. Юзер должен знать, что за сайтом стоят реальные люди, с реальными адресами и телефонами. Многим недостаточно email-a, а вот звонок по телефону способен снять барьер. Не стоит слишком сильно увлекаться "новыми технологиями" - человеческая натура меняется крайне медленно и просто не успевает за ними. (И я думаю, никогда не успеет).
Поэтому на бизнес лучше смотреть с традиционной точки зрения, и не считать, что технология автоматом все решит. ("Дот-комы" думали наоборот - всем известно чем это для них закончилось...)
Заведите хотя бы сотовый номер, разместите его и посмотрите, как это скажется на продажах.
#6
Отправлено 22 Август 2003 - 00:19
#7
Отправлено 22 Август 2003 - 13:31
Много пишут о том, что не надо доверять сайтам, которые что-то продают и при этом не ставят на страничке свои реквизиты: реальный адрес офиса и телефоны.
Но ведь интернет-бизнес - это именно ИНТЕРНЕТ - бизнес, когда совершенно не должен использоваться никакой реальный офис и никакие другие средства связи, кроме электронной почты.
Если у меня будет свой оффлайновый бизнес, тогда мне и нужны оффлайновые реквизиты, но тогда мой сайт в интернете уже будет являться просто представительством моего ОФФЛАЙНОВОГО бизнеса, а не СОБСТВЕННО ИНТЕРНЕТ-бизнесом.
Вот, например, я продаю с сайта свою электронную книгу "500 секретов автолюбителя", которую написал сам, используя свой большой опыт в этом деле.
У меня чисто ИНТЕРНЕТ- бизнес, использующий именно интернет-технологии: сайт, электронную почту, расчеты через систему электронных платежей.
И у меня нет никакого офиса в реальной жизни, а, соответственно, нет и рабочих телефонов, факсов и секретарш.
И поэтому, на сайте нет никаких реквизитов, ни адреса ни телефона.
Ведь мне совершенно не нужно, чтобы мне звонили домой на мой домашний телефон и попадали на мою жену
Ну и что, люди не должны мне доверять и считать мошенником, только потому, что на сайте нет телефона моей жены?
Поэтому, еще раз повторяю: интернет-бизнес, именно ЧИСТЫЙ ИНТЕРНЕТ-бизнес, не должен иметь никаких оффлайновых реальных офисов и секретарш с телефонами.
И на сайтах именно ИНТЕРНЕТ-компаний не должно быть никаких оффлайновых реквизитов и телефонов.
Настоящий Интернет-бизнес должен использовать только интернет-реквизиты.
А уж поверьте, именно мошенники, как раз и ставят на сайтах свои "реальные" телефоны и адреса.
Или я не прав?
Скорее всего Вы себя убеждаете, а не потенциальных клиентов.
Если деньги платите Вы нам, то можете телефон и остальный реквизиты не указывать. Прсто шлите и все. А потом разберемся - правильно Вы сделали, что отослали деньги или нет.
Если Вы готовы сами деньги получать, то будьте любезны "играть ту музыку", которую заказывает клиент!
Кто у Вас берет трубку телефона и какие у Вас отношения с женой - это Ваши проблемы!
Как правило, клиент платит деньги, что бы решить свои проблемы, а не Ваши. Попытки свои проблемы переложить на плечи клиентов заканчиваются одним - Вы не получаете денег.
Если Вы не готовы выполнять, хоть минимальные требования клиентов, то у Вас не бизнес. Это может быть, что угодно, но только не бизнес.
Не готовы Вы выполнять элементарные требования клиентов - готовьтесь к убыткам, к проигрышу...
И не в телефоне главное.
Если Вы сможете и без телефона вызвать доверие у клиента, то и "флаг Вам в руки". Но практика показывает, что чем больше у клиентов возможностей связаться с владельцем товара, чем больше возможностей проверить товар тем больше шансов, что он у Вас этот товар купит.
Прежде чем клиент решит Вам принести денюжку в кулачке, Вам надо "сплясать" перед ним. Таковы уж правила этой игры под названием Визнес.
Это так эмоционально я попытался поделиться не столько своим мнением, а скорее всего, своим опытом.
Прочтите вдумчиво и другие реплики. Мне видится, что они написаны искренне и от души с искренним желанием помочь Вам.
#8
Отправлено 22 Август 2003 - 21:07
Конечно не прав!
1. У мошенников всегда халявные домены типа народу и тд
2. Никогда нет оофиса
3. Нет телефона
4. Нет банковских реквизитов
5. Нет зарегистрированной фирмы
и тд
Я бы поправил: у мелких мошенников
#9
Отправлено 24 Август 2003 - 14:27
У меня нет офиса
У меня нет банковских реквизитов (кроме WM)
У меня нет зарегистрированной фирмы
И тем не менее, какие бы кривые ухмылки это не вызывало - у меня есть успешный бизнес, и я НЕ мошенник (телефоны указываю).
Алексей Ус
#10
Отправлено 28 Август 2003 - 14:20
У меня сайт на Народ.ру
У меня нет офиса
У меня нет банковских реквизитов (кроме WM)
У меня нет зарегистрированной фирмы
И тем не менее, какие бы кривые ухмылки это не вызывало - у меня есть успешный бизнес, и я НЕ мошенник (телефоны указываю).
ты не бизнес - ты пбоюл, только нелегальный.
чем, кстати, занимаешься?
ps: бабка у трассы торгует картошкой с огорода - она бизнесвумен?
#11
Отправлено 31 Август 2003 - 11:53
1. я не работаю на "дядю";
2. я даже не имею зависимых партнеров, и чувствую себя свободно и превосходно.
То, что я продаю, подробно описано на моем сайте, заходите, возможно и Вы станете моим независимым партнером.
Кстати, то чем я занимаюсь, только на 0,1% относится с Сетевому Маркетингу.
Количество пользователей, читающих эту тему: 1
0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных