Сообщений в теме: 23

[Pashtet]

Вопрос касается раскрутки конторы, в частности нашей - полиграфия и визитки.

Сначала давали объявления в месные газеты, полная лажа. К примеру, подать обявление в месный камелот на пять выпусков - 800 рублей, выхлоп с этих вложений - 200 руб. Я согласен с тем, что мы ищем постоянных покупателей, но 1/4 это не то, что хотелось бы. Тогда возник вопрос, а куда тогда вообще давать, чтобы узнали, ведь получается громадное вложение денег в никуда, выхлопа нет.

Вопрос к людям которые давали рекламу в газеты, радио тв, справочники что из этого получилось и что из этого дает больший выхлоп.

[paranoya]

0: Pashtet Любая реклама, работет только тогда, когда идет постоянно. А не так, дал на месяц а потом ждем месяц, потом опять на месяц и опять ждем - это неверный подход. Чтобы потратить мало а получить много, нужно знать где обитают стаи ваших клиентов. Как одним из универсальных мест, где толпятся бизнесмены является банк. А одним из самых простых и эффективных способов является заполучение двух - трех, крупных и постоянно заказывающих клиентов, которые в дальнейшем будут опорой вашей полиграфии. Нашел таких клиентов, потом можно и на мелочь перейти, если конечно захочется.

[amelanin]

Наибольший "выхлоп" - даёт целевая реклама - не на аудиторию, а среди заинтерисованных лиц. Найми маркетолога, он тебе всё раскажет, покажет разъяснит и сделает...

А если давать рекламу наобум царя лазаря - то это просто пускать деньги на ветер...
Если твой уровень достаточно высок - участвуй в профильных мероприятиях (по полиграфии, бизнесу и т.д.), выставки, семинары и т.д. И будет тебе счастие...

[Скептик]

Я вот принимал участие в работе нескольких выставок в разных городах. Знаете, с кем приходилось больше всего общаться? Не с потенциальными клиентами или партнерами, а с ПОЛИГРАФИСТАМИ!!! После каждой выставки - как минимум одна полная коробка образцов полиграфической продукции. + Постоянные звонки с предложениями услуг, + почта, + приходящие хотя бы раз в неделю агенты... Похоже, что рынок этот уже перенасыщен. Что нужно делать в ТАКОЙ ситуации? :wink: Совершенно очевидно, что простое объвление в газету - не сработает.

[glas_naroda]

Вот алгоритм (один из возможных вариантов):

1). Берете телефонный справочник "Фирмы города Н".

2). Звоните всем подряд.

3). 200 звонков в день - может быть, 0,5-3 клиента (точно не знаю, никогда полиграфией не занимался).

4). Звонки сопровождаете рассылкой через Интернет Коммерческого предложения всем, кто проявил хоть малейший интерес.

[paranoya]

4: glas_naroda 200 звонков в день? Это-же сколько времени надо чтобы рассказать о себе одному клиенту? 200/8 часов рабочего времени = 25 звоноков в час, с такой скоростью ни один клиент не поймет что вы предлагаете. Если брать среднее время 5 минут на один звонок, то за восемь часов набежит 96 звонков и это если на все звонки только пять минут отводить....
Про реальность-же (эффективность) звонков можно почитать в интернете, на 1000 всего 0.2%

[paranoya]

3: Скептик Какая была тематика выставок, в которых ты принимал участие?

[paranoya]

0: Pashtet Как вариант, для уменьшения затрат на рекламу используется объединение фирм, занимающихся разными направлениями, но все занимаются тем, что, что-то предлагают бизнесу, то есть зарабатывают на бизнесе.
Например, твоя полиграфия, компьютерная фирма, кадровое агенство. Можете выпустить буклет разнести по фирмам, часть такой рекламы каждый партнер оставляет у себя и раздает своим клиентам. Можно использовать такой ход, клиент твоего партнера у тебя получает полиграфию со скидкой, а твой клиент у партнера. Всяко человеку выгодно иметь скидки.

PS. И ищи где кучкуются твои клиенты, там и рекламируйся - это основной принцип.

[glas_naroda]

[quote]200 звонков в день?[/quote]
Ладно, переборщил. Всегда надо стремиться к лучшему. 90-150 ежедневно. С учетом того, что многие просто говорят "Сейчас нам это неинтересно". Много времени не надо: представиться, объяснить суть предложения, предложить выслать полноценное Коммерческое предложение на e-mail (лучше по обычной почте, но письма идут довольно долго), попросить порекомендовать потенциальных клиентов... после высылки Коммерческого предложения - через неделю перезвонить, договориться о встрече (если заинтересовало).

По поводу эффективности - не знаю, что пишут в Инете, но работает все вполне. Если челу нужна продукция, он заинтересуется. Если нет - говорите: "Спасибо за ______ (нужное вписать), досвидания". Хотя, конечно, при таком подходе от продукции многое зависит. И от того, кому ее продать пытаетесь.
[quote]Можете выпустить буклет разнести по фирмам[/quote]
Кстати, тоже рабочая идея.

[paranoya]

Как вариант, знакомимся с девушкой, работающей в отделе рекламы, какой-нить крупной фирмы и через нее периодически узнаем, когда и что планируется в этой фирме, а потом перед запуском новой рекламной компании появляемся в конторе и говорим с людьми которые ответственны за рекламу, при этом используем самый действенный маркетинг - откатинг..
Помимо этого, делим свой город на несколько районов и по кол-ву получившихся районов нанимаем людей. То есть используем МЛМ. Эти товарищи, получают свой процент от контрактов привлеченных клиентов. А чтобы они получали больше, рассказываем им, что они могут получать денег больше, если они привлекут людей и те в свою очередь и будут бегать по своим районам, привлекая новых клиентов. Вообщем МЛМ - РУЛЕЗ!
То есть в интересах таких рекламных агентов, как можно более плотное и продолжительное сотрудничество пропагандировать. А те, которые в самом низу, могут из своих процентов откатинг соответствующим представителя фирм-клиентов отдавать.
Если хорошо проработать этот вариант, то все остальные уже будут не нужны.

[Борщев А.Н.]

4: glas_naroda 200 звонков в день? Это-же сколько времени надо чтобы рассказать о себе одному клиенту? 200/8 часов рабочего времени = 25 звоноков в час, с такой скоростью ни один клиент не поймет что вы предлагаете. Если брать среднее время 5 минут на один звонок, то за восемь часов набежит 96 звонков и это если на все звонки только пять минут отводить....
Про реальность-же (эффективность) звонков можно почитать в интернете, на 1000 всего 0.2%

Когда мне звонят и предлагают ненужную мне форму рекламы, или способ рекламы, который меня не устраивает, мне хватает 30 секунд, чтоб в вежливой форме послать агента подальше. И выслушивать его 2, а тем более 5 минут я не намерен....

[Борщев А.Н.]

0: Pashtet Я бы на вашем месте дал рекламу на радио. Рекламу короткую, но часто. Что ни будь типа "Визитки от 10 копеек. телефон ххххххх" Причем указал бы очень низкую цену, но за очень большой тираж. Кстати, а у Вас с ценами то как? Надеюсь порядок?.....

[Скептик]

6: paranoya ПродЭкспо в Москве, например. И аналогичные по тематике в некоторых других городах. Но, проанализировав результаты, мы тогда пришли к выводу, что региональные выставки неэффективны. Они устраиваются под эгидой местных властей скорее как "шоу" для местного населения. :wink: Деловых контактов - минимум... Но и там местные рекламщики (в том числе и полиграфисты) присутствовали!

[paranoya]

10: Борщев А.Н. А что, звонят прямо тебе?
В 90% обзвона попадают на простого сотрудника, которому обычно пофигу. Помимо этого, есть приемы, чтобы задержать у телефона ответившего на звонок человека. Для начала достаточно почитать материал на тему Call Center и смежные с ним темы, чтобы определиться со списком как звонить, что говорить, когда говорить, как проверять эффективность и прочее. Не заметишь как и десять минут у телефона просидишь, но главная проблема что таких профессионалов дозвона/обзвона очень мало. Поэтому и получается соотношение на 1000 звонок 0.2% заинтересовавшихся. При правильно поставленной задаче, обученом персонале или правильно выбраном маректинговом агентстве, соотношение можно увеличить до 3% на 1000 звонков.
Радио? Я сомневаюсь, ибо радио слушает в основном молодежь или те, кому пофигу, да и то, только фоном слушают. Это гадание получается, нужно потратить кучу денег чтобы выяснить эффективность отдачи.
Можно дать рекламу в профильном издании, то есть в том, которое читают бизнесмены, кроме рекламы можно злободненвную статейку забацать.
Можно применить такой маркетинговый прием. Узнаем фио двух-трех крупно-средних предпринимателей, звоним им, говорим что из журнала и хотим взять у них интервью, договариваемся и берем интерьвью, попутно выясняя ответы на такие вопросы, что, где и когда, он читает, слушает и смотрит. Определяем круг этих что, где, когда и в них даем рекламу. Можно еще применить подход для выяснения какая реклама и где лучше работает и потом там и рекламируемся.

[paranoya]

12: Скептик Я с тобой согласен с одной выставки, если идешь по профили, то много контрактов не бывает, два, три контракта имено контракта, а не контакта. Любая выставка - это показать себя, засветиться, посмотреть на конкурентов и всем напиться. :wink:

[Скептик]

Раз уж речь о полиграфии, я расскажу как у нас появился новый поставщик упаковочных материалов.

Позвонил человек и сказал, что увидел нашу продукцию на прилавке. Сказал, что она ему понравилась, но вот упаковка... :wink: И привел примеры продукции, которая у всех на слуху. Сказал, что они могут сделать даже лучше и, при этом, дешевле. Предложил привезти и показать то, что они уже делают...

Вот так вот он и появился. Звонки с эффективностю в доли процента - это напрасная трата времени. Изучите клиента. Узнайте о нем как можно больше. И только потом звоните. Эффективность должна быть не меньше 50-70%. Но и собственно звонков придется делать 2-3 в день, не больше. :wink:

[American]

Вопрос касается раскрутки конторы, в частности нашей - полиграфия и визитки.

Даю совет, читай медленно и вдумчиво, потом задашь вопросы.

Представь американский магазин http://www.fau.edu/dining/images/outtakes1.jpg
в котором продают все, от продуктов до презервативов. Одним словом все. Туда заходит много людей, покупать всякую дребедень.
В этом магазине, на отдельной подставке стоит компьютер, и с экрана компьютера, идет красивая реклама типа "Подойдите сюда, закажите визитки, и мы пришлём вам их домой"
Любопытный подходит, начинает играться с программой вписывает имя своей компании, телефон, своё имя, подбирает лого, и визитка появляется на экране. Если все понравилось, и он решил заказать, он кликнет "заказ", и вписывает адрес, куда ему эти визитки прислать. Клиент может расчитаться в магазине, или по кредитке в интернете.
Этот заказ, уходит в компанию по интернету, компания заказывает визитки, у полиграфической компании. Полиграфическая, принтает визитки, и посылает клиенту по указанному клиентом адрессу.
С этого заказа заработал магазин "дребедени", компания, которая приняла заказ, и компания, которая напринтала, и послала клиенту на его адресс.
=============================================
Теперь у тебя, у Pashtet, возник вопрос, а зачем я тебе рассказываю о далекой Америке, ты то тут при чем? Ответ простой, ты можешь быть этой "компания, которая приняла заказ". То есть заказ ушел к тебе в Россию, и ты из России закажешь визитки в "компания, которая напринтала". Конечно возникнет вопрос, как принимать $$$, но хитрый American и на это имеет ответ. American- и деньги примет, с принт компанией договориться.
А таких магазинов по Америке сотни тысяч.

[Скептик]

"Хитрый Американ" :?:
http://vizit-ka.ru/support/

[glas_naroda]

Эффективность должна быть не меньше 50-70%.

Для телефонного обзвона цифра нереальная. Только если вы заранее точно знаете, что тому, кому вы звоните, нужна ваша продукция (тогда и 80% не предел, если не полениться разузнать информацию о фирме).

[Скептик]

(тогда и 80% не предел, если не полениться разузнать информацию о фирме).

Об том и речь!!! Зачем понапрасну сотрясать воздух, занимать телефонную линию, раздражать занятых делом людей, и терять свое и чужое время, когда это время можно потратить с гораздо большей эффективностью! :wink: (и важно не только знать наверняка, что продукция ваша нужна "позарез", а понимать это, и суметь убедить в этом потенциального клиента.

Я же вам рассказал, что привозил коробками образцы полигафии с выставок. Что были телефонные звонки, факсы, спам по электронке. А успеха добился - только один. И я рассказал, почему. Потому что: заинтересовал - раз, убедил, что это выгодно для нас - два.

[Pashtet]

По ценам:

Цены чума какаие маленькие, в среднем на 1 рупь меньше чем в среднем по городу на каждую визитку.

По поводу МЛМ идея гуд, мы еще уже месяц как обдумываем, тем более с нашими ценами хватит и на хороший процент менеджерам.

Как вариант мы делаем визитки по себистоимости(~50% дешевле) но с зади ставим свою рекламку самонаборным штампом, бесплатно не делаем из принципа, иначе они ими будут грязь из-под ногтей выковыривать.

По радио - к стати в пару слов - это хорошая идея, нужно обдумать.

По TV - не пойдет, не тот контингент, целевую аудиторию для полиграфии тяжело зацепить по тв, нужно ну ооооочень много вложить а показывать для тех, кому в падлу жопу от дивана оторвать(грубо, но так и есть) нет смысла.

[nd]

По радио - к стати в пару слов - это хорошая идея, нужно обдумать.

Выскажу своё мнение по поводу радио. Дело в том, что как телевизионная так и РАДИО-рекламма достаточно эффективны, но эффективны в основном для БРЕНДОВ, создаваемых приимущественно для физических лиц, нежели для организации.
Более того, рекламмы через радиостанцию должна быть постоянной, так как никто не будет записывать вашего телефона, если у него нету актуальной проблеммы(к стати, если у Вас телефон труднозапоминающийся, то не каждый потенциальный клиент сможет его запомнить за время короткого ролика и, как следствие, - клиента Вы потеряете). Поэтому, рекламму на радио эффективнее использовать с целью напоминания о себе нежели для продвижения себя на рынок.

С уважением...

[Борщев А.Н.]

10: Борщев А.Н. А что, звонят прямо тебе?
В 90% обзвона попадают на простого сотрудника, которому обычно пофигу. .

Мне же звонят прямо на сотовый телефон. Хотя у меня к подобным предложениям разговор особый. Я просто говорю "предложите мне креативный вид рекламы, чтоб народ обратил на нее внимание. Если она мне понравится то я буду с вами работать" Как правило далее мне задается вопрос "А вы сами то что хотите?" На что я отвечаю"Да я то как раз ни чего не хочу, у меня все есть, а вот вы от меня чего то хотите. Так сделайте мне предложение от которого я не смогу отказаться"

[Милл-Дилл]

22: Борщев А.Н. Есть более наглые предложения.
Типа, Вы рекламщики знаете, как работает Ваша реклама. У меня есть товар, добавьте к нему свою рекламу, продайте подороже, заработайте денег, прибыль поделим.