Сообщений в теме: 4

[humbert]

Я продаю сотовые телефоны б/у. При покупке товара ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляется договор купли-продажи, в котором прописываются все недостатки товара (по мере возможностей их определения), основная масса телефонов проверяется на входящий и исходящий вызовы + зарядка. Недавно был клиент, кот. купил телефон. Через день он у него ломается, клиент ко мне с притензиями. Вопрос: какую ответственность несу я, т.к. просмотрел, что телефон оказывается был на гарантии, но в нем уже ковырялись? Т.е. телефон не принимают на гарантийный ремонт, хотя я продавал его без гарантии.

[Борщев А.Н.]

0: humbert честно говоря не знаю. С б/у техникой вопрос сложный. надо смотреть закон. Постарайся все таки не доводить дело до экспертизы. Теоретически можно все валить на клиента, если есть его подпись, значит товар проверен в его присутствии. Но если гарантии на б/у товар нет, то да же без подписи ты ему ни чего не должен. Короче, надо узнавать

[val]

Если на чеке не написано, что "без гарантии продавца", то лучше найди мирное решение вопроса, иначе пойдет в торговую инспекцию и будут проблемы, хотя формально на технику б.у. гарантия не распространаяется и возврату она не подлежит.

[Павел04]

0: humbert
.....Я продаю сотовые телефоны б/у. При покупке товара ОБЯЗАТЕЛЬНО оформляется договор купли-продажи, в котором прописываются все недостатки товара (по мере возможностей их определения)......

Вообщем то ты сам ответил на свой вопрос.
Во все времена и во всех странах, насколько мне известно, гарантия на такой товар не распространяется. Товар продается по цене ниже новой, клиент об этом предупрежден да еще в добавок составлен акт купли - продажи где все указано.
Клиент заведомо знал, на что идет.
Вот если бы ты ему впарил старый за новый, тогда проблема.......

[humbert]

На другом форуме, овечают по-другому.